Inside ASENS

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タガヤっす。

人間の成長って常に上を向いてるだけじゃないんだなーって思うことが。

起業した当初、自分がサービス業だからか、飯食いに行ったトコのサービスの善し悪しで、一喜一憂してたときがありました。

しかし、そんなことを深く考えなくなれたんです。
この価格に見合うサービスってこんなもんさ。
満足できるサービスを求めるんだったら、それなりのお店に行くべきなんだと。

それからムカつくことがなくなり、精神的に平和でいられたのです。
人間的に成長したなーって感じられたんです。

しかし最近また、提供されるサービスに一喜一憂するようになりました。
んで、考えてみた結論。

不景気だから。

サービスまで手が回らないぐらいに余裕がないんだろうと。
しかし、そんなことをしてたら、来てくれる客さえ失うのに。

完全にマイナスのスパイラルなんだ。

景気が悪いから人を減らす。
人を減らしたらサービスが低下する。
サービスが低下したら客が減る。

オレは支払うコストに見合うものしか求めてない。

吉野家に行くのは、マズくない牛丼が安く早く出てくるから。
生ビールが500円の店に行くのは、雰囲気を気にせずに呑めるから。
静かなBARで呑むのは、しっとりと会話を楽しみたいから。

そう、それぞれに期待値があり、その期待値に応えなければならない。
吉野家で牛丼が5分以上出てこなければクレームが入るだろう。

そういうことさえ理解できてないバカがいると、
それだけでムカつく。

最近だけで2度と行かないと決めたお店が2件もできた。


あーあ、オレの心が狭くなったのかなあ。
ちょっとだけ不安。

もっと本を読もうっと。

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